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常见问题

德沃的浴缸产品如何清洁和保养？

1、排水栓清洁：取出排水栓，清除污物和毛发，堵塞滤网的水垢可用牙刷刷干净。


2、浴缸壁面清洁：平常入浴后，应用热水清污垢，再用冷水冲洗散热，并将水滴擦干，顽固的污垢可将纸巾覆盖上，喷中性洗剂，静待10-20分钟后掀起纸巾，用海绵刷擦洗。或倒入白醋和洗洁精温水混合，使用棉质抹布擦拭，5分钟内用清水冲洗干净。注意事项:有水渍尽量及时擦干，建议1~2周一次进行清洁。


3、按摩浴缸维护与保养：如果长期不使用按摩功能，应每隔一段时间运转一次。经常清洗过滤器，以防按摩水流减弱和循环系统出现故障。


4、使用禁忌：请不要直接向浴缸内放80度以上的热水，以免损伤缸体。高温物品如点燃的烟头等不能直接放在浴缸上。应避免硬物直接撞击产品的表面，可能引起浴缸损坏。如果洗浴时使用入浴剂，应在使用后，将浴缸用清水冲洗干净，并擦拭干。


5、注意:
若使用地下水或者温泉水，或将室内浴缸置于室外任其日晒雨淋，将导致压克力浴缸表面变色，并有缩短产品使用寿命的可能。

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其他问题

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FAQ

淋浴房玻璃上有污渍、轻微水垢怎么清洁？

可能由水质问题或长时间未清洗引起，可以用软布配以洗洁精、白醋、食盐加入温水中清洗。
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拉动淋浴房玻璃门拉手时，感觉拉手有明显晃动情况怎么办？

可以由拉手固定螺丝松动引起，可以尝试使用相对应螺丝刀锁紧螺丝。
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开关淋浴房玻璃门时铰链与玻璃有间隙，出现松动情况怎么办？

可能由锁紧螺丝松动引起，可以尝试拧紧螺丝。
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滑动淋浴房的玻璃门时，滑轮脱轨怎么办？

可能由上滑轮螺丝没有调节到位引起，可以尝试用十字螺丝刀调节上滑轮的松紧。
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德沃的淋浴房产品如何清洁和保养？

1、清洁及使用禁忌：切勿使用强酸强碱类产品（如洁厕灵等）清洗玻璃，否则会使镀铬件表面腐蚀。切勿使用钢丝球、钢丝刷清洗玻璃表面。切勿使用尖锐物品直接接触玻璃以及五金件表面，否则容易产生划痕。切勿倚靠在淋浴房玻璃上或将其他沉重物品挂靠在淋浴房型材上，否则容易造成型材变形、滑轮或铰链活动不顺畅。 2、清洁注意事项：由于水质原因，玻璃、五金件和石基表面可能会留下黄色斑痕，请清洗时用软布配以洗洁精、白醋、食盐加入温水中清洗；或用万用清洁膏、玻璃水和软布擦洗。 3、滑轮保养；应定期在滑轮和铰链内加入润滑油以防止滑轮滑动时、铰链活动时卡涩或异响。 4、轻开轻关：开关门时应轻开轻关，请勿暴力开关门。
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浴缸按摩功能无法启动？

可能由于水位高度不够，可以继续加水直至水位高度超过按摩孔5-8cm。
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浴缸下水器不排水或排水缓慢？

可能由下水器毛发堵塞或管道堵塞引起，可以尝试将排水盖拿起，使用尖嘴钳或镊子将毛发去除。若管道堵塞请联系相关人员处理。
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德沃的龙头配件如何清洁和保养？

1、日常护理：平常使用后随即擦净，常使用海绵沾清洁剂擦拭，用水冲洗后再用干布擦净。 2、埋设部位的清洁：埋设部位若有水垢、水锈，可用海绵擦除，再用纸巾覆盖，并喷上中性洗剂，静待10-20分钟之后加以清洁。 3、龙头表面水垢、油污的清洁：用软毛牙刷或百洁布蘸牙膏轻轻擦拭，可以清楚水垢、油污，让水龙头表面干净光亮。产品清洗不能使用强酸或强碱的洗剂，不能使用研磨性的抺布擦拭，否则会损伤产品表面。 4、防冻措施：当环境温度在0度以下时，应对产品进行保暖措施或将产品内部的余水排出，避免产品冻坏。
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德沃的浴缸产品如何清洁和保养？

1、排水栓清洁：取出排水栓，清除污物和毛发，堵塞滤网的水垢可用牙刷刷干净。 2、浴缸壁面清洁：平常入浴后，应用热水清污垢，再用冷水冲洗散热，并将水滴擦干，顽固的污垢可将纸巾覆盖上，喷中性洗剂，静待10-20分钟后掀起纸巾，用海绵刷擦洗。或倒入白醋和洗洁精温水混合，使用棉质抹布擦拭，5分钟内用清水冲洗干净。注意事项:有水渍尽量及时擦干，建议1~2周一次进行清洁。 3、按摩浴缸维护与保养：如果长期不使用按摩功能，应每隔一段时间运转一次。经常清洗过滤器，以防按摩水流减弱和循环系统出现故障。 4、使用禁忌：请不要直接向浴缸内放80度以上的热水，以免损伤缸体。高温物品如点燃的烟头等不能直接放在浴缸上。应避免硬物直接撞击产品的表面，可能引起浴缸损坏。如果洗浴时使用入浴剂，应在使用后，将浴缸用清水冲洗干净，并擦拭干。 5、注意: 若使用地下水或者温泉水，或将室内浴缸置于室外任其日晒雨淋，将导致压克力浴缸表面变色，并有缩短产品使用寿命的可能。
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德沃的浴缸怎么安装？

地线：地线是用于防止静电发生，您可以用螺丝将地线固定好，也可以直接放到地面，不需要管它。 按摩浴缸插头：在插头相应位置直接接上电源，浴缸的按摩功能、恒温功能等等在水位足够的时候通电即可正常使用。 冷热水管： 为了规避水压差异引起的使用风险，客户需要到当地线下五金店或线上商店购买冷热水管（标准尺寸为16管的双头网管+4分内牙，如有特殊要求请在下单前说明，并根据您个人的实际需求采购）。安装指引如下：带有冷水（蓝色）颜色标识的龙头下方接口处接冷水管，冷水管接冷水龙头。带有热水（红色）颜色标识的龙头下方接口处接热水管，热水管接热水龙头。 下水器和去水管（附图）：将排水管直接插到地漏孔中。
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当我们安装德沃的浴缸时，需要在浴缸底部垫东西吗?

德沃的浴缸由3mm厚的压克力和3mm厚的玻璃纤维层组成，使浴缸的厚度达到6mm，坚固耐用，所有德沃浴缸底部安装不需要垫任何东西，只需要安装地面平整即可。
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德沃卫浴的产品质保期是多长？

浴缸：自购买之日起的一年内，在正确安装、使用和维护情况下，如因德沃浴缸的产品质量问题导致使用过程中出现故障，德沃与客户沟通后，可以根据实际情况选择针对该产品故障部件进行免费修理或更换。（所更换下的故障部件均属德沃公司所有） 浴缸附属配件：自购买之日起的一年内，在正确安装、使用和维护情况下,如因德沃浴缸配件的质量问题导致使用过程中出现故障，德沃与客户沟通后，可以根据实际情况选择针对该产品故障部件进行免费修理或更换。（所更换下的故障部件均属德沃公司所有）
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